为保障老年人用药安全便利,提升民生福祉,曾都区市场监管局全力推进标准化适老化便民药店建设,通过制定分类指导清单、开展“点对点”跟踪指导、组织现场观摩培训等措施,逐店推进硬件改造与服务升级。 

曾都区市场监管局立足老年群体购药用药习惯,指导各药店因地制宜设立适老化便民服务专区,推出多项特色便民举措:一是开辟老年人购药绿色通道,提供全程陪办服务,从咨询、选药、结算到取药,专人全程引导;二是引入AI智慧适老服务,配置中医机器人,将传统“望闻问切”转化为智能检测报告,为老年人提供体质辨识、养生建议及用药参考;三是推出家庭药箱清理、过期药品回收、慢病用药跟踪等延伸服务。截至目前,已成功创建1家样板药店,带动35家普通药店同步完成改造提升,配备适老设施100余处,培训“慢病专员”15名,有效提升了老年群体购药便利度和获得感。

下一步,曾都区将持续扩大适老化便民药店覆盖面,计划建成133家标准化适老化便民药店,进一步满足全区老年群众的用药需求。

(信息来源:随州市市场监督管理局)