今年以来，樊城区市场监督管理局紧扣“科学评价为基础、风险管理为主线、服务患者为中心”工作思路，坚持问题导向，紧盯短板弱项，以稳定数量、提高质量、挖掘风险信号为目标，扎实推进药品不良反应监测工作。截至目前，全区共上报药品不良反应1373例，已提前完成全年药品不良反应监测评价工作任务目标。
一是加强考核，紧盯目标任务。结合樊城区实际，制定了2024年樊城区药品不良反应监测评价工作要点，明确了各监测单位报告数量，规定新的、严重报告的比例。定期对“不良反应监测”工作情况进行通报，并对通报情况进行督促落实，监测目标任务完成情况将作为考核指标纳入年度考核，促进药品不良反应监测工作走向制度化、规范化。
二是加强培训，提升监测能力。根据监测人员对不良反应监测法律法规、监测平台操作流程、不良反应报告注意事项等“共性”知识需求，积极组织辖区38家医疗机构参加国家药品不良反应监测中心线上培训班，通过开展线上“云学习”，线下集中培训的方式，进一步提升了全区医疗机构药品不良反应监测工作业务水平，为开展风险管理、提高监测报告的数量和质量、落实主体责任能力起到积极指导作用。同时，该局也在日常监管过程中，针对监测人员的“个性”需求，开展点对点、面对面的强化培训，为监测人员“加油”“充电”。
三是加强督导，增强工作实效。明确专人进行过程管理，及时通过网络、电话等方式督促相关单位及时按要求开展工作，不断提高监测上报工作的有效性和及时性。同时，坚持将不良反应监测报告工作与日常检查、风险排查相结合，及时了解各监测单位的工作进展并加强督促指导，以查促建、以查促管，督促单位加强不良反应监测上报工作的推进和落实，规范监测报告内容，完善应急处理程序。
四是加强宣传，凝聚共治合力。充分结合“药品安全宣传周”“315国际消费者权益日”“安全用药进社区”等各项主题活动，面对面、零距离为公众答疑解惑，提高人民群众正确认识药品不良反应、主动防范药品风险意识，从源头上降低不良反应事件发生概率。活动现场累计发放药品安全知识宣传手册700余册，提供咨询服务200余人次，为药品不良反应工作营造良好的社会共治氛围。
（信息来源：襄阳市市场监督管理局）
