为提升药品销售企业法律意识、规范经营和服务质量,优化消费者购物体验感,4月24日,当阳市市场监管局到宜昌高济长坂坡大药房连锁有限公司开展“送法进企业”和“信用承诺、诚信经营、放心消费”主题实践活动。
活动现场,宜昌高济长坂坡大药房连锁有限公司从内部管理制度、产品质量保证、合理价格制定、优质高效服务、顾客权益保护五个方面详细介绍了企业如何落实诚信经营。市市场监管局有针对性地从《药品管理法》《广告法》等法律方面进行业务指导,同时结合该企业投诉举报数据为其把脉问诊,找出经营短板,提出优化建议。该公司销售人员还结合工作中遇到的消费纠纷、法规执行疑问等现场与市场监管局工作人员进行了交流,丰富了解决纠纷的经验,提升了工作能力。
今后,当阳市市场监管局还会继续走进企业,开展系列“送法进企业”“信用承诺、诚信经营、放心消费”活动,为企业降低运营成本,为市场提振消费信心,促进企业不断提升药品和服务质量,让当阳市场行稳致远。
(信息来源:宜昌市市场监督管理局)




