孝感市局五个到位推进“放管服”

　　孝感市局窗口承担19大项82个子项行政许可服务。自“一张网”对接以来，立足五个到位推进“放管服”，已受理行政许可605件，网上办结563件，其它办结42件，按时办结率100%。

　　一是下放到位。下放了3大类审批权限，将药品经营许可（零售）、医疗器械经营许可（零售）、食品生产5类（粮食加工、桶装饮用水、炒货及坚果制品、淀粉及淀粉制品、豆制品）下放到县市区局。

　　二是精减到位。精简合并了2个程序，将药品经营许可和GSP认证两事项合并提交1套材料，一次现场核查，发放2个证书；精减了医疗器械、食品生产、食品经营换证现场核查程序。

　　三是疏堵到位。取消了法人身份证明、无违法违规证明等2个证明，由窗口主动查证核实；整改了相关部门信息不能共享、办事指南更新不及时、咨询电话有时无人接听等3个问题。

　　四是提速到位。82个行政审批事项由法定总时限1466日压缩为承诺总时限443日，压缩办结时间70%。如药品经营45个工作日变为10个工作日。

　　五是服务到位。1.容缺受理，对缺少非必要材料的，只要申请人作出承诺可延时提交，同时实行网上申请与窗口申请并行，申请人可自由选择；2.延时服务，对已受理业务还未办理完结的，不受下班时限影响，窗口将提供延时服务，直至业务办理完毕；3.微信咨询，申请人可通过微信扫描获取办事指南、申报表格文本二维码；4.证书邮寄，开通了行政审批证照邮政速递免费送达业务，只要申请人提出邮递申请足不出户即可拿到审批结果；5.全程咨询帮办，对在窗口现场办理的申请人帮办身份认证和资料上传；对市政府引进的招商企业安排专人全程帮办。