1月26日，省局接到省疫情指挥部及群众反映药店未开门现象。省局党组书记、局长邓小川立马带队检查问题情况。当天连夜联系在汉零售连锁总部，下发《关于督促药店正常营业的紧急通知》，要求各门店克服困难正常开门。27日上午，省局武汉分局全员摸排督促连锁药店开门，连锁总部84家，已经约谈总部53家，截止12时全市零售连锁门店共开门1398家，比26日开门的1098家增加300家，连锁药店总数2665家，开门率52.45%。单体药店开门867家，占单体药店2235的百分之38.8。共计开门2269家，占药店总数4900家的百分之46.3。结合检查的情况，武汉分局已经下发书面通知要求连锁总部开门营业，对重点总部将再次约谈，确保每天开门量大幅增长。
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