3月26日,林区市场监管局组织召开标准化适老化便民药店创建推进会。会议旨在进一步细化落实适老化服务举措,统一服务标准,切实解决老年群体在购药用药过程中的急难愁盼问题。29家零售药店负责人及部分药品监管人员参加会议。

会议回顾了前期工作基础。此前,林区已出台《神农架林区标准化适老化便民药店民生项目实施方案》及配套的创建标准,明确了药店的硬件设施、服务流程及人员配备等要求。为确保政策精准落地,该局前期广泛走访并征求了各零售药店的建议,在充分吸纳一线意见的基础上,统一制定了《神农架林区标准化适老化便民药店服务项目清单》,该清单聚焦老年群体实际需求,内容涵盖设立老年人优先购药绿色通道、提供放大镜及老花镜等辅助器具,配备爱心座椅及血压计和血氧仪,免费为老年顾客监测血压和血氧,简化老年慢病建档流程等多项具体服务。同时,会议重点部署了“老年健康档案登记本”的建立工作,要求药店详细记录老年患者的用药咨询、慢病管理及健康监测情况,通过台账化管理,实现服务的可追溯与个性化。此次推进会的召开,标志着神农架林区零售药店适老化服务从“标准制定”全面转向“落地实施”。下一步,林区市场监管局将加强对创建达标的药店开展督查,进一步推动适老化服务药店走深走实,让老年人在家门口就能享受到更加安全、便捷、贴心的药学服务。

(信息来源:神农架林区市场监督管理局)