近年来,随着经济的发展和互联网技术的广泛应用,网购已然成为公众常态化的消费形式,药品网络销售也搭上了“互联网+”的快车,成为医药流通领域的新业态。但由于药品的特殊性,药品网络销售面临着诸如药品销售范围界定、药品经营者和第三方平台主体责任落实、处方药网络销售安全性等诸多监管难题。

为进一步规范药品网络销售行为,营造安全、纯净的药品网络销售环境,今年以来咸丰县市场监管局积极采取多举措,全方位深入推进药品网络销售环节集中治理工作,全力保障网络销售药品的质量安全。

在强化工作部署方面,局党组高度重视,专门召开专题会议,精心制定工作方案。抽调20余名熟悉网络销售的年轻干部组成专班,在美团、饿了么、淘宝、京东等平台展开密集的网络巡查。坚持以问题导向和结果导向为引领,明确工作分工,细化落实举措,切实提升工作实效。同时,积极组织开展药品网络销售相关法律法规培训,督促指导药品网络销售企业认真开展自查整改,不断增强企业的主体责任意识。

在完善监管台账方面,结合日常监管、网络巡查以及投诉举报等渠道,全面摸清掌握药品网络企业的监管底数,完善相关主体台账和问题清单,确保目标清晰、责任到人。坚持“以网管网”的理念,线上重点排查无资质开展药品网络销售,处方药销售页面公开展示处方药包装标签,利用网络渠道销售假药劣药等违法违规行为;线下着重检查索证索票、处方审核、购销管理、储存养护等,全力确保网络销售药品质量安全、来源可追溯。

在防范化解风险和打击违法行为方面,采用自查、检查、整改、约谈、立案查处等多种方式控制风险,实施闭环管理。对检查中发现的处方药违规展示包装标签等问题,及时下达《责令整改通知书》,并对贯彻落实情况实行清单管理,跟踪处置,确保将风险化解在萌芽状态。对存在问题的企业和第三方平台迅速约谈、提出整改意见,督促责任落实。对检查中发现的违法违规行为,做到发现一起、查处一起、曝光一起,形成强大震慑力。

在凝聚社会共识,营造良好氛围方面,通过媒体发布《咸丰县药品网络销售企业提示书》,提醒药品网络销售企业严格落实主体责任,进一步建立健全药品网络销售安全管理制度,提升药品网络销售管理水平。借助“3.15消费者保护日”“药品安全宣传周”等活动,多渠道、全方位进行科普宣传,大力宣传《中华人民共和国药品管理法》《药品网络销售监督管理办法》等法律法规,增强消费者的药品安全意识和自我保护能力,努力营造药品安全社会共治共享的良好氛围。

截至目前,咸丰县市场监管局已对辖区内药品网络销售企业进行了全覆盖检查,累计检查药品网络销售企业84家次,责令整改34家次,约谈11人,立案查处9家。下一步,咸丰县市场监管局将以药品网络销售环节集中治理工作为契机,持续深化药品安全巩固提升行动,全面筑牢药品安全防线,切实保障群众用药安全。

(信息来源:恩施州市场监督管理局)