为进一步提升零售药店的药学服务水平，提高人民群众购药获得感，梁子湖区市场监管局积极采取多项举措，扎实推进全区药店药学服务水平提升行动。
一是强化政策宣传。充分运用“指导提醒、约谈告诫、轻微免罚、重违严惩”四种形态，加强法律法规和政策宣讲，引导药店自觉遵守法律法规，依法诚信经营，规范明码标价行为，禁止价格欺诈，强化药品和医疗器械质量管理。同时，加大面向群众的社会宣传力度，提高群众的政策知晓率，引导社会力量参与对药店的监督，推动共建共治。
二是强化检查力度。加强价格监督检查，加强对药店药品销售不明码标价、价格欺诈等违法行为的监督检查，严厉查处价格违法违规行为。加强药品质量监督检查，以农村地区、城乡接合部为重点区域，以含麻黄碱类药品、右美沙芬复方试剂、抗生素类药品、中药饮片等为重点品种，严厉查处不凭处方销售处方药、经营假劣药品和过期药品等违法违规行为。加强医疗器械质量监管，组织开展医疗器械质量安全专项整治工作，重点加大对注射器等三类医疗器械、医疗美容类医疗器械的检查力度。
三是强化服务理念。对全区28家药店做到“三个全覆盖”。全覆盖开展规范明码标价，张贴行业公约，推进价格诚信活动；全覆盖设置投诉举报电话12315，方便购药群众直接反馈药品价格、质量等方面的问题、诉求及意见建议，及时掌握群众的满意度情况；与药店全覆盖签订“药品质量安全承诺书”，确保药品质量安全，维护群众健康权益。
