为保障公众用药安全，维护公众用药合法权益，枣阳市市场监管局依法履职，多措并举提升药品安全公众满意度。

一是加大宣传力度。结合“安全用药月”宣传活动，通过新闻报道、LED屏轮播、语音播报的形式，同时印发“给全市人民的一封信”，积极向全市人民宣传药品安全科普知识，切实提升药品安全公众知晓率和满意度。

二是开展企业培训。今年，该局主动开展企业走访，针对企业在经营活动中面临的困难，为辖区内的药品零售企业开展药械知识培训会4次，提升法律法规意识，压实企业的主体责任，保障群众用药安全。

三是强化专项整治。该局通过开展药品经营使用环节、药品储存条件、药品网络销售、化妆品“一号多用”等专项整治工作，做到查处一批、规范一批、震慑一批，严厉打击各类药品安全违法犯罪行为。截至目前，共查办“两品一械”案件112起，移交公安机关1起，规范了该市的药品经营使用秩序。

枣阳市市场监管局多措并举，充分发挥药品领域监管职责，贯彻落实习总书记“四个最严”要求，努力消除影响群众身体健康的风险隐患，不断提升人民群众对药品安全的满意度。

（信息来源：襄阳市市场监督管理局）