今年以来，宜昌市五峰县市场监管局“三个转变”强化“四类药”监管工作，确保药店灵敏发挥防控疫情哨卡作用，筑牢疫情防控升级版“防火墙”。
一是销售由“人控”转“机管”。五峰市场监管局加大日常监管力度，引导督促70家药店升级药品经营质量管理规范（GSP）计算机管理系统，对退热、止咳、抗生素、抗病毒（四类药）实施计算机管控，不登记顾客实名信息不能实现销售，确保“四类药”监测信息100%上传，为疫情研判分析建立大数据基础，充分发挥了药店防疫前沿“哨卡”监测预警作用。
二是询问由“口头”转“清单”。把牢购药询问关口，确保工作不流于形式，将购药“四问”内容（购药用途、症状、服药人员、旅居接触史）细化为18项具体内容，设计“四类药品销售询问记录表”下发到各药店，以勾选的方式填写，督促药店人员不仅要问，更要问得细、问的详。
三是监管由“制服者”转“志愿者”。五峰市场监管局监管人员与广大志愿者联合组成监管小分队，志愿者从走进药店开始，模拟购药全过程，监管人员随后对发现的问题提出整改要求，将检查由看资料变为看过程、看现场，检查过程和整改过程有机融合。同时督促药店人员时刻绷紧疫情防控弦，有效防范药店人员麻木松懈的风险，防控措施真正得到落实。
（信息来源：宜昌市场监管局）
