2023年4月4日，省妇联副主席周荣一行前往省政务服务大厅，为获得全省“巾帼文明岗”荣誉的省药品监管局政务服务窗口授牌。省药品监管局副局长彭旭明、法规处负责人、省政务服务大厅负责人等出席授牌仪式。
座谈会上，省妇联副主席周荣认真听取了巾帼文明岗创建情况汇报，向省药品监管局政务服务窗口获此殊荣表示祝贺，对窗口人员工作热情和工作成效给予了高度肯定。周荣表示，省药品监管局政务服务窗口是一支团结进取、高效务实的巾帼队伍，窗口敬业奉献、担当作为，展现了湖湘女性立足岗位、奋斗建功的最美姿态，鼓励大家要以此次成功创岗为契机，充分发挥示范引领带动作用，持续进步，不断突破，展现巾帼文明岗的最美风采。会上，彭旭明强调，窗口荣誉的获得既是肯定也是责任，希望窗口珍惜来之不易的荣誉，充分发挥巾帼文明岗模范带头作用，在管理和服务上精益求精，突出“红、专、优、廉、效”，擦亮药监讲政治、强监管、保安全、促发展、惠民生的政务服务名片。
省药品监管局政务服务窗口现有工作人员16名，为清一色的娘子军团队，窗口立足政务服务岗位，切实为民服务，用女性特有的细腻、柔情和品质，在服务机关日常运转、强化药品法治政策宣传、参与青年志愿者服务、抗击新冠肺炎疫情等方面作出了突出成绩，得到了企业群众的高度认可，实现了省政务管理服务局、省政务服务大厅各类考核排名前列，工作人员人人评优评先、考核排名前列，各类竞赛活动排名前列，锦旗、表扬信数量及好评率排名前列等多个前列。自入驻省政务服务大厅以来，窗口先后获评省政务大厅“政务服务之星”16次、“党员示范岗”7次、“红旗窗口”5次。窗口共受理各类办件61703件，其中，窗口直办件受理44587件，占总受理量的72.26%，全部100%按时办结无差错。
（信息来源：政策法规处 撰稿人：瞿小春、唐洁、翟汝娟）
